
Contact
Email ons bij algemene vragen
Info@clips-haarspelden.be
Vragen omtrent uw bestelling
Emmelie@clips-haarspelden.be
Vragen omtrent B2B
anneke@clips-haarspelden.be
Bij dringende vragen kunt u ons bereiken op 0498/70.97.47. Vragen omtrent bestellingen, producten en ophalingen worden gevraagd om via mail op te volgen.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn bestelling in de winkel ophalen?
Bestellingen kunnen in de winkel te Gent en Brugge zowel afgehaald worden als teruggebracht voor retour.
Je kan bij checkout aanduiden in welke winkel je de bestelling wenst op te halen.
Wanneer uw bestelling klaar ligt, zult u hiervan via mail op de hoogte gebracht worden.
Welke clip past het beste bij mijn haartype?
Doe onze Quiz op de homepage en ontdek welke clips het beste bij jouw haartype passen.
Heb ik garantie op mijn Clip?
Indien jouw clip kapot gaat dooreen fabricagefout, zoals lijm die is losgekomen of een gebroken veertje, vervangen wij deze steeds.
Hierbij geldt een garantietermijn van 3 maanden. In geval van defect, gelieve een mailtje te sturen naar info@clips-haarspelden.be en wij helpen jou graag verder.
Hoe steek ik mijn haar het beste op?
Op iedere productpagina kan je inspiratie vinden en tutorials van de leukste hairstyles die je kan maken met jouw clip.
Wanneer mag ik mijn bestelling verwachten?
Indien u ervoor gekozen hebt om uw bestelling in de winkel op te halen, ligt deze na ongeveer 24u voor u klaar. U ontvangt een mail indien u deze kunt komen ophalen.
Indien u ervoor gekozen hebt om uw bestelling te verzenden, mag u deze bij u thuis verwachten binnen de 1-3 werkdagen. U ontvangt een mail met een trackingscode in.
-
Ontdek onze verkooppunten
Ontdek de verkooppuntenOntdek, probeer en shop jouw favoriete haircandy in 1 van onze verkooppunten
-
Boek een clipswear avond
Dat wil ik!Boek een gezellige avond met vriendinnen en leer de leukste hairstyles
-
Personaliseer jouw Clips
Hoe leuk is dat!Schenk het perfecte cadeau en personaliseer een clip of borstel naar keuze